Tietosuojakäytäntö

Viimeksi muutettu: 15.7.2018

Käyttäessäsi tätä NatureGate Promotions Finland oy:n (jäljempänä 'Palvelun tarjoaja') tarjoamaa kurssialustaa (jäljempänä 'Palvelu') hyväksyt tässä esitetyn tietosuojakäytännön. Käyttääksesi palvelua sinun (jäljempänä 'Käyttäjä', 'Asiakas' tai 'Opiskelija') tulee lisäksi hyväksyä erilliset palvelun käyttöehdot.

Tältä sivulta ilmenee, kuinka palvelun tarjoaja kerää ja vastaanottaa henkilötietojasi, miksi niitä kerätään ja kuinka niitä voidaan käyttää tai luovuttaa eteenpäin. Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa sinua koskevia tietoja, jotka voidaan tunnistaa sinua koskeviksi kuten nimesi tai sähköpostiosoitteesi.

Yleistä

Tarjoamme palvelun sinulle käyttäen seuraavia järjestelmiä:

  1. Palvelun sisältö ja kaikki kurssitoiminnot tarjotaan kanadalaisen Thinkific ltd:n kurssialustaa käyttäen. Rekisteröityessäsi palveluun, antamasi käyttäjätunnustiedot, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja kaikki palvelussa suorittamasi toimet tallentuvat heidän järjestelmiinsä. Euroopan Unionin päätöksen mukaisesti henkilötietoja voidaan turvallisesti siirtää Kanadaan. Voit tutustua Thinkificin tietosuojaselosteeseen täällä: https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/
  2. Thinkific käyttää alustallaan kurssimaksujen keräämiseen ja välittämiseen yhdysvaltalaista Stripe:ä. Stripe on maailmanlaajuisesti toimiva maksujenvälitykseen erikoistunut yritys, joka käsittelee maksu- ja henkilötietoja EU:n Privacy Shield käytännön mukaisesti, kts. https://stripe.com/privacy-shield-policy ja https://stripe.com/fi/privacy. Stripen Euroopan toimipiste sijaitsee Irlannissa.

Edellämainituista seikoista johtuen rekisteröityessäsi palvelun käyttäjäksi, tai tehdessäsi tilauksia palvelussa, antamiasi henkilötietoja käsittelevät ja tallentavat mainitut kolmansia osapuolia edustavat tahot ja tietojasi siirretään Euroopan Unionin ulkopuolelle. Lisäksi antamiasi tietoja käsittelee NatureGate Promotions Finland palvelun sinulle tarjoavana osapuolena.

Mitä ja miten Thinkific kerää tietoja


Tähän dokumenttiin olemme tiivistäneet suomeksi oleellisimmat kohdat henkilötietojesi käytöstä Thinkific-kurssialustalla. Tätä tiivistelmää tulee pitää ohjeellisena, suosittelemme tutustumaan viimeisimpiin, täydellisiin tietoihin Thinkificin käytännöistä osoitteessa https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/. Alkuperäiset englanninkieliset ehdot viime kädessä määräävät sen, kuinka tietojasi käsitellään.

Mitä tietoja kerätään ja miksi

Nimi ja sähköpostiosoite ovat välttämättömiä palvelun käyttöönottoon, kuten kursseille liittymiseen, käyttöoikeuksien tarkistamiseen, ja muihin kurssien ylläpitoon vaadittaviin asioihin. Voit rekisteröityä palveluun myös käyttäen Googlen, Facebookin ja Linkedinin tarjoamia tunnistautumismahdollisuuksia. Tällöin vain tunnistautumisen kannalta oleelliset tiedot siirtyvät järjestelmien välillä. Näihin kirjautumiseen vaikuttaa mainittujen palveluntarjoajien omat yksityisyys- ja käyttöehdot, joihin sinun tulee tarvittaessa tutustua heidän sivuillaan.

Kurssialusta kerää myös muut tiedot, jotka itse annat tai lähetät palvelua käyttäessäsi, esimerkiksi vastatessasi luomiimme kyselyihin kursseilla, tai vastatessasi kursseilla esitettyihin koekysymyksiin. Kun toimit ja etenet kursseilla, kaikki suorituksesi tallentuvat Thinkificin alustalle. Esimerkiksi, kuinka käytät sivustoa, kuinka olet edennyt, kuinka olet vastannut tehtäviin tai esimerkiksi mitä olet keskustellut kurssien keskusteluosioissa, mikäli päätämme ottaa tämän ominaisuuden tulevaisuudessa käyttöön.

Thinkific toimii teknisesti tietojen käsittelijänä, mutta ei tarkastele yksittäisten henkilöiden tietoja, elleivät heidän asiakkaansa nimenomaisesti tätä vaadi. NatureGate Promotions Finlandilla kurssien tarjoajana on pääsy näihin tietoihin. Vain rajatuilla henkilöillä, joilla on työnsä vuoksi tarve päästä tarkastelemaan näitä tietoja, esimerkiksi kurssioikeuksien tarkistamisen, teknisen tuen tai muun vastaavan hallinnointiin liittyvän syyn vuoksi, on pääsy näihin tietoihin.

Maksullisten kurssien yhteydessä Thinkific tallentaa maksussa tarvittavia henkilötietoja, joita voivat olla laskutusosoite, puhelinnumero, maksussa tarvittavan kortin tiedot sekä muita maksun välitykseen tarvittavia tietoja.

Thinkific evästeet

Thinkific käyttää evästeitä (cookies) palvelussa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivut tallentavat sivujen käyttäjien laitteelle käyttäjien selatessa sivuja. Evästeet voidaan poistaa ja niiden asettaminen jatkossa estää käyttäjän selainohjelman asetuksista. Tämä saattaa kuitenkin johtaa palvelun joidenkin osien toimimattomuuteen.

Thinkific käyttää evästeitä käyttäjän laitteen tunnistamiseen ja personoidun käyttökokemuksen tuottamiseksi. Evästeitä voidaan käyttää myös kohdennettujen mainosten näyttämiseen mm. Googlen, Facebookin, Instagramin ja muiden kolmansien osapuolten verkostoissa. Lisätietoa kohdennetusta verkkomainonnasta löydät osoitteesta: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising. Voit estää kohdennetun mainonnan vierailemalla Digital Advertising Alliancen sivujen avulla.

Thinkific voi käyttää myös automatisoituja seurantamenetelmiä omilla sivuillaan, heidän kanssaan käydyissä keskusteluissa ja palveluissaan ja tuotteissaan mitatakseen suorituskykyä ja käyttäjien tyytyväisyyttä. Thinkific pyytää huomioimaan, että selaimen Do not Track -asetus ei vaikuta heidän automaattiseen datan keräämiseen tai sen käsittelyyn.

Tiedot, jotka Thinkific jakaa kolmansille osapuolille

Thinkific tuottaa palvelun yhdessä kolmansien osapuolten kanssa ja voi jakaa henkilötietoja näiden kanssa toiminnan takaamiseksi. Joissakin rajatuissa tapauksessa Thinkific voi joutua luovuttamaan tietoja myös täyttääkseen laillisen vaatimuksen tai vastatakseen lain mukaisiin vaatimuksiin viranomaisten taholta. Thinkific voi myös vastaanottaa henkilötietoja kolmansilta osapuolilta ja yhteistyökumppaneilta, sekä jakaa tietoja markkinointikampanjoidensa tuottamiseen. Tiedot voidaan luovuttaa myös mikäli liiketoiminta myydään kolmannelle osapuolelle, tällöin asiasta ilmoitetaan Thinkificin verkkosivuilla.

Tietojen säilytys

Thinkfic jatkaa arkistoitujen henkilötietojen säilyttämistä lain mukaisesti asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Thinkfic jatkaa myös anonymisoitujen käyttötietojen tietojen säilyttämistä palvelun kehittämistä varten.

Thinkific seuraa alan standardeja vaatimuksia sensitiivisten tietojen suojaamiseksi. Maksujen välitys tapahtuu PCI DSS standardin korkeimmalla 1-tasolla toimivien maksujen välittäjien kanssa (tässä tapauksessa Stripe). Koska mikään siirto Internetin yli tai tallennustapa ei ole 100 % varma, Thinkific ei kuitenkaan voi taata täydellistä turvallisuutta henkilötietojesi käsittelyssä.

Euroopan Unionin kansalaiset

Thinkific tarjoaa palveluitaan maailmanlaajuisesti. Palvelun tuottaakseen se saattaa siirtää henkilötietoja Euroopan Unionin ulkopuolelle, mukaanlukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Euroopan Unionin kansalaisilla on oikeus pyytää tieto heistä tallennetuista tiedoista, korjata niitä, poistaa ja estää niiden käyttö. Mikäli haluat käyttää tätä oikeutta, sinun tulee ottaa yhteyttä Thinkificiin.

Käyttäjätunnukset ja salasanat

Olet itse vastuussa oman salasanan ja käyttäjätunnuksen säilyttämisestä turvallisesti. Älä koskaan anna omaa salasanaasi kenellekään. Palvelun tarjoaja ei koskaan kysy salasanaasi esimerkiksi sähköpostilla. Kun olet kirjautuneena palveluun ja lopetat sen käytön, kirjaudu aina ulos palvelusta. Mikäli käytät palvelua julkisella koneella, on hyvä myös tyhjätä käyttämäsi selaimen välimuisti, jotta muut eivät pääse näkemään henkilökohtaisia tietojasi.

Omien tietojen näkeminen ja korjaaminen

Luodessasi tunnukset palveluun, sinulle muodostuu käyttäjätili, jonka tiedot voit tarkistaa ja tarvittaessa korjata kirjautumalla palveluun ja vierailemalla oman käyttäjätunnuksesi profiilisivulla. Jos haluat poistaa oman käyttäjätunnuksesi kokonaan, ota yhteyttä palvelun tarjoajaan (NatureGate Promotion Finland).

Thinkific käyttöehtojen muutokset

Tämä suomennettu tiivistelmä sisältää olennaisimmat tiedot Thinkificin tietosuojakäytännöistä. Thinkific voi muuttaa käytäntöjään ajan saatossa. NatureGate Promotions Finland palvelun tarjoajana päivittää tarvittaessa tätä dokumenttia tällä kurssialustalla. Viime kädessä lainvoimaiset tiedot Thinkificin käytänteistä ovat aina heidän sivuillaan.

Thinkific yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää Thinkificin käytänteistä, voit käyttää oheisia yhteystietoja:

info@thinkific.com

Thinkific Labs Inc.
#400 – 369 Terminal Ave
Vancouver, BC
V6A 4C4
+1 888-832-2409

Stripe maksujärjestelmä

Kun ostat kursseja kurssialustan kautta, maksun välittäjänä toimii kansainvälinen maksujen välittämiseen erikoistunut yritys, Stripe, https://stripe.com/. Stripe huolehtii maksujen turvallisesta onnistumisesta. Tähän dokumenttiin olemme tiivistäneet oleellisimmat osat henkilötietojesi käytöstä kurssimaksujen yhteydessä. Tätä tiivistelmää tulee pitää ohjeellisena, suosittelemme tutustumaan viimeisimpiin, täydellisiin tietoihin Stripen käytännöistä osoitteessa https://stripe.com/fi/privacy. Alkuperäiset englanninkieliset ehdot viime kädessä määräävät sen, kuinka tietojasi käsitellään.

Mitä tietoja Stripe kerää, käyttää, jakaa ja miksi

Stripe tallentaa tiedot, jotka on vaadittu kursseja ostettaessa Thinkific-alustalla: kortinhaltijan nimi ja maksukortin tiedot, sähköpostiosoite, sekä tietoa maksutapahtumasta, kuten laitteesi ip-osoite ja maksun tapahtuma-aika. Maksujen onnistumiseksi, väärinkäytösten havaitsemiseksi ja turvallisuuden takaamiseksi Stripe voi käsitellä tietoja yhdessä kolmansien osapuolien kanssa, kuten luottokorttiyhtiöt tai pankit.

Tarkat tiedot löydät aina täältä: https://stripe.com/fi/privacy

Jos sinulla on kysyttävää Stripen käytänteistä tai sinusta tallennetuista tiedoista, voit ottaa yhteyttä joko sivujen kautta: https://stripe.com/contact tai allaolevan osoitteen kautta.

Stripe
Attention: Stripe Legal
185 Berry Street, Suite 550
San Francisco, CA 94107

Mitä tietoja NatureGate Promotion Finland kerää ja käyttää

Edellä kerrotun mukaisesti palvelun tarjoajalla on pääsy kahden käytössä olevan järjestelmän kautta niihin tietoihin, joita kurssien toimittaminen asiakkaille käytännön tasolla vaatii ja tuottaa. Maksukorteista emme näe yksityiskohtia, ainoastaan kortin neljä viimeistä numeroa, vanhenemisajan ja kortin tyypin.

Käytämme henkilötietoja kurssien käyttöoikeuksien hallinnoimiseen, tekniseen tukeen ja palvelun tuottamiseen. Käytämme myös kurssialustaan rekisteröityjä sähköpostiosoitteita kurssien etenemisestä tiedottamiseen ja uusien kurssituotteiden mainostamiseen. Halutessasi voit kieltää viestit lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kurssit@luontoportti.fi. Omilta käyttäjätunnussivuiltasi voit estää tai sallia automaattisen, viikottaisen kurssimuistutusviestin lähettämisen. Maksukorteista näemme vain neljä viimeistä numeroa, emme koko kortin tietoja.

Säilytämme käyttäjätunnustietojasi alustalla maksimissaan viisi vuotta sen jälkeen, kun tilausjaksosi on päättynyt:

Halutessasi poistamme tietosi kokonaan, tässä tapauksessa ole ystävällinen ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kurssit@luontoportti.fi. Voimme pyytää sinulta joitakin lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen käyttäjätilin poistamista, suojataksemme tiliäsi luvattomilta poistoilta.

NatureGate Promotions Finland ei luovuta henkilötietojasi muille osapuolille, kuin tässä dokumentissa kuvatuille tietojen käsittelijöille kurssien toimittamisen ja kurssimaksujen mahdollistamiseksi.

Poikkeuksen muodostavat erityistilanteet:

Sellaisia anonyymejä käyttäjätietoja, joista käyttäjiä ei voida tunnistaa, voidaan luovuttaa eteenpäin esimerkiksi tutkimuksellisiin tarkoituksiin.

Käytämme sivuilla Google Analytics kävijätilastointeja anonyymiin kävijätilastointiin ja Forms-lomakkeita kyselyiden tekemiseen kursseille, sekä Docs ja Sheets -työkaluja kerätyn tiedon käsittelyyn. Nämä työkalut käyttävät evästeitä toimiakseen. Työkalujen vuoksi myös joitakin selaimesi tai laitteesi tietoja, kuten esimerkiksi ip-osoite, käyttöaika tai tietoa kursseilla selailluista sivuista siirtyy Googlelle. Tarkista tarvittaessa, kuinka Google käyttää näitä tietoja Googlen tietosuojadokumenteista.

Tämän tietosuojakäytännön muuttaminen

Palvelun ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia kehitetään jatkuvasti. Näin ollen palvelun tarjoaja varaa myös oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Hyväksyt, että tällainen muutos tulee voimaan sen jälkeen, kun se on lisätty palveluun ja tällainen muutos tulee sinua sitovaksi, mikäli käytät palvelua myös sen jälkeen kun se on lisätty palveluun. Tämän vuoksi on tärkeää, että tarkistat säännöllisesti tämän sivun sisällön ollaksesi tietoinen viimeisimmistä muutoksista.

Mikäli muutokset ovat merkittäviä, palvelun tarjoaja ilmoittaa niistä palvelun kautta tai suoraan asiakkaille.

Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjän nimi ja osoite

Eija Lehmuskallio
NatureGate Promotions Finland oy
Y-tunnus: 2703723-3

sähköposti: info (at) luontoportti.com
Kirjeposti:
NatureGate Promotions Finland oy
PL 154
00101 Helsinki

Rekisterin nimi

NatureGate kurssirekisteri

Tietosisältö ja käyttötarkoitus

Kurssialustalla tallennettuja henkilötietoja käytetään kurssien asiakassuhteiden hoitamiseen, ylläpitoon sekä palvelun toteuttamiseen ja kehittämiseen. Tietoja voidaan käyttää markkinointimateriaalin lähettämiseen, mikäli käyttäjä on antanut tähän luvan.

Tietojen lähde

Tiedot saadaan käyttäjien rekisteröityessä palveluun ja suorittaessa kurssimaksuja, sekä heidän käyttäessään kurssilla esitettyjä tehtäviä, kyselyitä ja muuta mahdollista interaktiivista sisältöä.

Tietojen oikeellisuus

Tietojen oikeellisuutta ei tarkisteta.

Tietojen luovutus

Käyttäjien henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille, paitsi voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa, sekä niiltä osin, kun palvelun toimittamiseen liittyy kolmansia osapuolia tässä dokumentissa kuvatun mukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa anonyymisti tutkijoiden tarkoituksiin.

Tässä dokumentissa kuvatun mukaisesti palvelun toimittamiseen ja henkilötietojen prosessointiin liittyy Euroopan unionin ulkopuolella toimivia tahoja, jotka ovat sitoutuneet noudattamaan Euroopan unionin lainsäädännön edellyttämiä tietosuoja-asetuksia. 

Rekisterin suojaus

Sähköisesti tallennetut tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat erilaisin teknisin keinoin suojattuja. Käyttäjärekisterin käyttöön ovat oikeutettuja vain ne henkilöt, joilla on työnsä puolesta oikeus ja tarve käsitellä käyttäjätietoja.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyillä on aina oikeus:


Voimme pyytää käyttäjää tarkentamaan pyyntöjä ja varmentamaan henkilöllisyytensä ennen pyyntöjen käsittelemistä. Voimme kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella. Käyttäjän tulee lähettää oikeuksia koskevat pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen info(at)luontoportti.com. Vastaamme pyyntöihin mahdollisimman nopeasti, viimeistään kahden viikon sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme kurssialustan kautta kerättyjä henkilötietoja kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti, maksimissaan 5 vuotta tilausjakson päättymisestä, tai kunnes käyttäjä pyytää niiden poistoa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info(at)luontoportti.com. Joissakin tapauksissa, kuten kirjanpidollisista syistä tai lain velvoittamista syistä, voimme säilyttää tietoja myös pidempään.

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Pyrimme jatkuvasti kehittämään käytäntöjämme ja pidätämme siksi oikeuden täsmentää tätä tietosuojaselostetta. Tämän vuoksi on tärkeää, että tarkistat näiden käyttöehtojen sisällön säännöllisesti varmistaaksesi, että olet tietoinen muutoksista.Tiedotamme suoraan rekisteröidyille, mikäli alamme kerätä henkilötietoja laajemmin tai muutokset laajentaisivat henkilötietojen käyttöä oleellisesti.