Tietosuojakäytäntö

Viimeksi muutettu: 20.12.2023

Käyttäessäsi NatureGate Promotions Finland oy:n (jäljempänä "Palvelun tarjoaja") tarjoamia verkkokursseja osoitteessa kurssit.luontoportti.fi (jäljempänä "Palvelu") hyväksyt tässä esitetyn tietosuojakäytännön. Käyttääksesi palvelua sinun (jäljempänä "Käyttäjä", "Asiakas" tai "Opiskelija") tulee lisäksi hyväksyä palvelun käyttöehdot.

Tältä sivulta ilmenee, kuinka Palvelun tarjoaja kerää ja vastaanottaa henkilötietojasi, miksi niitä kerätään ja kuinka niitä voidaan käyttää tai luovuttaa eteenpäin. Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa sinua koskevia tietoja, jotka voidaan tunnistaa sinua koskeviksi kuten nimesi tai sähköpostiosoitteesi.

Yleistä

Tarjoamme palvelun sinulle käyttäen seuraavia järjestelmiä:


Edellä mainituista seikoista johtuen rekisteröityessäsi palvelun käyttäjäksi, tai tehdessäsi tilauksia palvelussa, antamiasi henkilötietoja käsittelevät ja tallentavat mainitut kolmansia osapuolia edustavat tahot ja tietojasi siirretään myös Euroopan Unionin ulkopuolelle. Lisäksi antamiasi tietoja käsittelee NatureGate Promotions Finland palvelun sinulle tarjoavana osapuolena.

Mitä tietoja Thinkific kerää ja käsittelee

Tähän dokumenttiin olemme tiivistäneet suomeksi oleellisimmat kohdat henkilötietojesi käytöstä Thinkific-kurssialustalla. Tätä tiivistelmää tulee pitää ohjeellisena. Suosittelemme tutustumaan viimeisimpiin, täydellisiin tietoihin Thinkificin käytännöistä osoitteessa www.thinkific.com/resources/privacy-policy. Alkuperäiset englanninkieliset ehdot viime kädessä määräävät sen, kuinka tietojasi käsitellään.

Mitä tietoja kerätään ja miksi

Nimi ja sähköpostiosoite ovat välttämättömiä palvelun käyttöönottoon, kuten kursseille liittymiseen, käyttöoikeuksien tarkistamiseen, ja muihin kurssien suorittamiseen vaadittaviin asioihin. Voit rekisteröityä palveluun myös käyttäen Googlen, Facebookin tai Linkedinin tarjoamaa tunnistautumista. Tällöin vain tunnistautumisen kannalta oleelliset tiedot siirtyvät järjestelmien välillä. Näihin kirjautumisiin vaikuttavat mainittujen palveluntarjoajien omat yksityisyys- ja käyttöehdot, joihin sinun tulee tarvittaessa tutustua heidän sivuillaan.

Kurssialusta kerää myös muut tiedot, jotka itse annat tai lähetät kurssipalvelua käyttäessäsi. Näitä voivat olla esimerkiksi vastauksesi kyselyihin tai kursseilla oleviin koekysymyksiin. Samoin alustalle tallentuvat esimerkiksi lähettämäsi kuvat ja muut tehtäväpalautukset, tai viestisi kurssien keskusteluosioissa, mikäli päätämme ottaa tällaiset ominaisuudet käyttöön. Kun toimit ja etenet kursseilla, kaikki suorituksesi tallentuvat Thinkificin kurssialustalle. Lisäksi Thinkific voi tallentaa teknisiä lokitietoja vierailustasi, kuten esimerkiksi ajankohta, tietokoneen ip-osoite, ja käyttöjärjestelmän tai selainohjelman versio.

Thinkific alikäsittelijöineen toimii kursseilla tietojen käsittelijänä, mutta Thinkific ei tarkastele yksittäisten henkilöiden tietoja, elleivät heidän asiakkaansa (Palvelun tarjoaja tai Opiskelija) nimenomaisesti tätä vaadi. NatureGate Promotions Finlandilla on kurssien tarjoajana pääsy näihin tietoihin. Vain rajatuilla henkilöillä, joilla on työnsä vuoksi tarve tarkastella tietoja, esimerkiksi kurssioikeuksien tarkistamisen, teknisen tuen tai muun vastaavan hallinnointiin liittyvän syyn vuoksi, on pääsy näihin tietoihin.

Maksullisten kurssien yhteydessä Thinkific tallentaa maksussa tarvittavia henkilötietoja, joita voivat olla laskutusosoite, puhelinnumero, maksussa tarvittavan kortin tiedot sekä muita maksun välitykseen tarvittavia tietoja.

Evästeet

Thinkific sekä Palvelun tarjoaja käyttävät palvelussa evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivustot tallentavat käyttäjän laitteelle käyttäjän selatessa sivuja.

Evästeitä käytetään kursseilla kirjautumisen ja kurssien suorittamisen mahdollistamiseksi, käyttäjän tekemän evästevalinnan tallentamiseen sekä personoidun käyttökokemuksen tuottamiseen. Lisäksi evästeitä käytetään tilastointiin Google Analytics -palvelun avulla. Evästeitä voidaan käyttää myös kohdennettujen mainosten näyttämiseen mm. Googlen, Facebookin ja muiden kolmansien osapuolten mainosverkostoissa. Voit vaikuttaa verkossa näkemääsi mainontaan Digital Advertising Alliance sivuston valinnoilla. Myös Google on julkaissut sivun, jonka kautta voit kontrolloida heidän mainosverkostossaan näkemiäsi mainoksia.

Voit hallita omia evästeasetuksiasi klikkaamalla kurssisivujen alalaidassa olevaa pientä pyöreää ”Cookiebot” -kuvaketta. Avautuvassa ikkunassa voit valita, mitkä evästeet estetään tai sallitaan. Poikkeuksen muodostavat sivuston toiminnalle välttämättömät, aina aktiiviset evästeet. Evästeitä voidaan poistaa ja estää niiden asettaminen jatkossa myös käyttäjän oman selainohjelman asetuksista. Huomaa kuitenkin, että tietyt evästeet ovat välttämättömiä palvelun toiminnalle.

Thinkific voi käyttää myös automatisoituja seurantamenetelmiä heidän omilla sivuillaan, heidän kanssaan käydyissä keskusteluissa ja palveluissaan ja tuotteissaan mitatakseen suorituskykyä ja käyttäjien tyytyväisyyttä. Thinkific pyytää huomioimaan, että selaimen "Do not Track" -asetus ei vaikuta heidän automaattiseen datan keräämiseensä tai sen käsittelyyn.

Tiedot, jotka Thinkific voi jakaa kolmansille osapuolille

Thinkific tuottaa palvelun yhdessä kolmansien osapuolten kanssa ja voi tämän vuoksi jakaa myös henkilötiedoiksi luokiteltavia tietoja näiden alikäsittelijöiden kanssa. Joissakin rajatuissa tapauksessa Thinkific voi joutua luovuttamaan tietoja myös täyttääkseen laillisen vaatimuksen tai vastatakseen lain mukaisiin vaatimuksiin viranomaisten taholta. Thinkific voi myös vastaanottaa henkilötietoja kolmansilta osapuolilta ja yhteistyökumppaneilta, sekä jakaa tietoja markkinointikampanjoidensa tuottamiseen. Tiedot voidaan luovuttaa myös mikäli liiketoiminta myydään kolmannelle osapuolelle, tällöin asiasta ilmoitetaan Thinkificin verkkosivuilla.

Tietojen säilytys

Thinkfic jatkaa arkistoitujen henkilötietojen säilyttämistä lain mukaisesti asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Thinkfic jatkaa myös anonymisoitujen käyttötietojen tietojen säilyttämistä palvelun kehittämistä varten. Thinkific seuraa alan standardeja vaatimuksia sensitiivisten tietojen suojaamiseksi. Maksujen välitys tapahtuu PCI DSS standardin korkeimmalla 1-tasolla toimivien maksujen välittäjien kanssa (tässä tapauksessa Stripe). Koska mikään siirto Internetin yli tai tallennustapa ei ole 100 % varma, Thinkific ei kuitenkaan voi taata täydellistä turvallisuutta henkilötietojesi käsittelyssä.

Euroopan Unionin kansalaiset

Thinkific tarjoaa palveluitaan maailmanlaajuisesti. Palvelun tuottaakseen se siirtää henkilötietoja Euroopan Unionin ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Euroopan Unionin kansalaisilla on oikeus pyytää tieto heistä tallennetuista tiedoista, korjata niitä, poistaa ja estää niiden käyttö. Mikäli haluat käyttää tätä oikeutta, ole yhteydessä ensisijaisesti Palvelun tarjoajaan.

Käyttäjätunnukset ja salasanat

Olet vastuussa oman salasanasi ja käyttäjätunnuksen säilyttämisestä turvallisesti. Älä käytä palvelussa samaa salasanaa, kuin jossakin toisessa palvelussa. Älä koskaan kerro omaa salasanaasi kenellekään. Palvelun tarjoaja tai Thinkific eivät koskaan kysy salasanaasi esimerkiksi sähköpostilla. Kun olet kirjautuneena palveluun ja lopetat sen käytön, kirjaudu aina ulos palvelusta. Mikäli käytät palvelua julkisella koneella, on hyvä myös tyhjätä käyttämäsi selainohjelman välimuisti, jotta muut eivät pääse näkemään henkilökohtaisia tietojasi.

Omien tietojen näkeminen ja korjaaminen

Luodessasi tunnukset palveluun, sinulle muodostuu käyttäjätili, jonka perustiedot voit tarkistaa ja tarvittaessa korjata kirjautumalla palveluun ja vierailemalla oman käyttäjätunnuksesi profiilisivulla. Jos haluat poistaa oman käyttäjätunnuksesi kokonaan, ota yhteyttä Palvelun tarjoajaan (NatureGate Promotion Finland).

Thinkificin käyttöehtojen muutokset

Tämä suomennettu tiivistelmä sisältää olennaisimmat tiedot Thinkificin tietosuojakäytännöistä. Thinkific voi muuttaa käytäntöjään ajan saatossa. Palvelun tarjoaja päivittää tarvittaessa tätä dokumenttia tällä kurssialustalla. Viime kädessä viimeisimmät lainvoimaiset tiedot Thinkificin käytänteistä ovat aina heidän sivuillaan.

Jos sinulla on kysyttävää Thinkificin käytänteistä, voit käyttää oheisia yhteystietoja:

[email protected]
Thinkific Labs
#400 – 369 Terminal Ave
Vancouver, BC V6A 4C4

Stripe maksujärjestelmä

Kun ostat kursseja tämän Thinkific-kurssialustan kautta, maksun välittäjänä toimii kansainvälinen maksujen välittämiseen erikoistunut yritys, Stripe, stripe.com. Stripe huolehtii maksujen turvallisesta onnistumisesta. Tähän dokumenttiin olemme tiivistäneet oleellisimmat osat henkilötietojesi käytöstä Stripe-kurssimaksujen yhteydessä. Tätä tiivistelmää tulee pitää ohjeellisena, suosittelemme tutustumaan viimeisimpiin, täydellisiin tietoihin Stripen käytännöistä osoitteessa stripe.com/en-fi/privacy ja stripe.com/en-fi/legal/privacy-center. Alkuperäiset englanninkieliset ehdot viime kädessä määräävät sen, kuinka tietojasi käsitellään.

Huomioi, että henkilötietojasi voidaan maksujen käsittelyn yhteydessä siirtää Euroopan unionin ulkopuolelle ja niitä voivat käsitellä myös Stripen valtuuttamat alikäsittelijät. Käyttämiltään alikäsittelijöiltä Stripe edellyttää henkilötietojen lainmukaista käsittelyä.

Mitä tietoja Stripe kerää, käyttää, jakaa ja miksi

Stripe tallentaa tiedot, jotka on vaadittu kursseja ostettaessa Thinkific-alustalla: kortinhaltijan nimi ja maksukortin tiedot, sähköpostiosoite, sekä tietoa maksutapahtumasta, kuten laitteen ip-osoite ja maksun tapahtuma-aika. Maksujen onnistumiseksi, väärinkäytösten havaitsemiseksi ja turvallisuuden takaamiseksi Stripe voi käsitellä tietoja yhdessä kolmansien osapuolien kanssa, kuten luottokorttiyhtiöt tai pankit. Tarkat tiedot löydät aina täältä: stripe.com/en-fi/privacy.

Jos sinulla on kysyttävää Stripen käytänteistä tai sinusta tallennetuista tiedoista, voit ottaa yhteyttä joko verkossa tai postitse alla olevan osoitteen kautta.

Stripe Payments Europe Limited
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland
Attention: Stripe Legal

Kurssien maksuihin- ja tilauksiin liittyvissä tavanomaisissa kysymyksissä, sekä mahdollisissa ongelmatilanteissa ole aina ensin yhteydessä kurssien Palvelun tarjoajaan.

Mitä tietoja NatureGate Promotion Finland kerää ja käyttää


Edellä kerrotun mukaisesti Palvelun tarjoajalla on pääsy kahden käytössä olevan järjestelmän kautta niihin tietoihin, joita kurssien toimittaminen Asiakkaille käytännön tasolla vaatii ja tuottaa. Maksukorteista emme näe yksityiskohtia, ainoastaan kortin neljä viimeistä numeroa, vanhenemisajan ja kortin tyypin.

Käytämme henkilötietoja kurssien käyttöoikeuksien hallinnoimiseen, tekniseen tukeen ja palvelun tuottamiseen. Käytämme myös kurssialustaan rekisteröityjä sähköpostiosoitteita kurssien etenemisestä tiedottamiseen ja uusien kurssituotteiden mainostamiseen. Halutessasi voit kieltää viestit lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Omilta käyttäjätunnussivuiltasi voit estää tai sallia automaattisen, viikoittaisen kurssimuistutusviestin lähettämisen.

Säilytämme käyttäjätunnustietojasi alustalla maksimissaan viisi vuotta sen jälkeen, kun tilausjaksosi on päättynyt:


Halutessasi poistaa tietosi kokonaan, ole ystävällinen ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kurssit(at)luontoportti.fi. Suojataksemme tiliäsi luvattomilta poistopyynnöiltä voimme pyytää sinulta joitakin lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen käyttäjätilin poistamista.

NatureGate Promotions Finland ei luovuta henkilötietojasi muille osapuolille, kuin tässä dokumentissa kuvatuille tietojen käsittelijöille kurssien toimittamisen ja kurssimaksujen mahdollistamiseksi.

Poikkeuksen muodostavat erityistilanteet:


Sellaisia anonyymejä käyttäjätietoja, joista yksittäisiä käyttäjiä ei voida tunnistaa, voidaan luovuttaa eteenpäin esimerkiksi tutkimuksellisiin tarkoituksiin.

Käytämme sivuilla Google Analytics tilastointia anonyymiin kävijätilastointiin ja Google Forms-lomakkeita kyselyiden tekemiseen. Nämä työkalut käyttävät evästeitä toimiakseen. Työkalujen vuoksi myös joitakin selaimesi tai laitteesi tietoja, kuten esimerkiksi ip-osoite, käyttöaika tai tietoa kursseilla selailluista sivuista voi siirtyä Googlelle. Halutessasi voit tarkistaa, kuinka Google käyttää näitä tietoja Googlen tietosuojadokumenteista.

Tilastoinnin voit estää kohdassa ”Evästeet” kuvatulla tavalla.

Rekisteriseloste


Rekisterinpitäjän nimi ja osoite
Eija Lehmuskallio
NatureGate Promotions Finland oy
Y-tunnus: 2703723-3
sähköposti: info (at) luontoportti.com
NatureGate Promotions Finland oy
Rekisterin nimi
NatureGate kurssirekisteri
Tietosisältö ja käyttötarkoitus
Kurssialustalla tallennettuja henkilötietoja käytetään kurssien asiakassuhteiden hoitamiseen, ylläpitoon sekä palvelun toteuttamiseen ja kehittämiseen. Tietoja voidaan käyttää markkinointimateriaalin lähettämiseen, mikäli käyttäjä on antanut tähän luvan.
Tietojen lähde
Tiedot saadaan käyttäjien rekisteröityessä palveluun ja suorittaessa kurssimaksuja, sekä heidän käyttäessään kurssilla esitettyjä tehtäviä, kyselyitä ja muuta mahdollista interaktiivista sisältöä.
Tietojen oikeellisuus
Tietojen oikeellisuutta ei tarkisteta.
Tietojen luovutus
Käyttäjien henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille, paitsi voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa, sekä niiltä osin, kun palvelun toimittamiseen liittyy kolmansia osapuolia tässä dokumentissa kuvatun mukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa anonyymisti tutkijoiden tarkoituksiin.
Tässä dokumentissa kuvatun mukaisesti palvelun toimittamiseen ja henkilötietojen prosessointiin liittyy Euroopan unionin ulkopuolella toimivia tahoja, jotka ovat sitoutuneet noudattamaan Euroopan unionin lainsäädännön edellyttämiä tietosuoja-asetuksia.
Rekisterin suojaus
Sähköisesti tallennetut tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat erilaisin teknisin keinoin suojattuja. Käyttäjärekisterin käyttöön ovat oikeutettuja vain ne henkilöt, joilla on työnsä puolesta oikeus ja tarve käsitellä käyttäjätietoja.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyillä on aina oikeus:
- Saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
- Tarkastaa häntä koskevat käsittelemämme henkilötiedot
- Vaatia epätarkan ja virheellisen henkilötiedon oikaisua ja tietojen täydentämistä
- Vaatia henkilötietojen poistamista tai siirtämistä
- Peruuttaa aiemmin antamansa suostumuksensa ja vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
- Vaatia henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista

Voimme pyytää käyttäjää tarkentamaan pyyntöjä ja varmentamaan henkilöllisyytensä ennen pyyntöjen käsittelemistä. Voimme kieltäytyä pyynnön toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella. Käyttäjän tulee lähettää oikeuksia koskevat pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen info(at)luontoportti.com. Vastaamme pyyntöihin mahdollisimman nopeasti, viimeistään kahden viikon sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.

Tietojen säilytysaika
Säilytämme kurssialustan kautta kerättyjä henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, maksimissaan 5 vuotta tilausjakson päättymisestä, tai kunnes käyttäjä pyytää niiden poistoa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info(at)luontoportti.com. Joissakin tapauksissa, kuten kirjanpidollisista syistä tai lain velvoittamista syistä, voimme säilyttää tietoja myös pidempään.
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Palvelun ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia kehitetään jatkuvasti. Näin ollen palvelun tarjoaja varaa myös oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Hyväksyt, että tällainen muutos tulee voimaan sen jälkeen, kun se on lisätty palveluun ja tällainen muutos tulee sinua sitovaksi, mikäli käytät palvelua myös sen jälkeen kun se on lisätty palveluun. Tämän vuoksi on tärkeää, että tarkistat säännöllisesti tämän sivun sisällön ollaksesi tietoinen viimeisimmistä muutoksista. Mikäli muutokset ovat merkittäviä, palvelun tarjoaja ilmoittaa niistä palvelun kautta tai suoraan asiakkaille.